Go to Top

Customer Quality Affairs Specialist / Euroma / Zwolle

Over Euroma

Al bijna 120 jaar reist Euroma de wereld over op zoek naar de allerbeste kruiden en specerijen. Vanuit die rijke historie bieden we totaaloplossingen aan toonaangevende spelers in de internationale food business. Met passie en ondernemerschap realiseren onze betrokken medewerkers de meest kwalitatieve en innovatieve foodproducten. Het laatste decennium is Euroma enorm gegroeid. De omzet heeft een vlucht genomen en ook het eigen Euromamerk wint aan populariteit. Die groeispurt zet zich naar verwachting in de komende jaren door. Euroma voelt zich verantwoordelijk om de toekomst op een duurzame manier in te richten. Bij de bouw van onze nieuwe productielocatie gaan we voor energiebesparing. En bovenal werken we aan een volledig assortiment van duurzame kruiden en specerijen in 2025.

Wij zijn op  zoek naar een zeer ervaren Customer Quality Affairs Specialist. In deze functie (32-40 uur) ben je verantwoordelijk voor het beheren en controleren van de inkoop- en eindproductspecificaties in het eigen specificatiebeheerssysteem en het opstellen en beheren van klantspecifieke productspecificaties. Je bent een spin-in-het web betreffende productinformatie voor zowel klanten en leveranciers. Daarnaast heb je in deze functie contact met zeer uiteenlopende interne disciplines; denk hierbij aan Customer Services, Sales, Operations, Planning, Productontwikkeling en Laboratorium.

Wat houdt de functie in? Je bent verantwoordelijk voor het:

  • Opstellen van criteria, producteisen en beheersmaatregelen, op basis van kwaliteits- en integriteitsrisico’s, klanteisen en wetgeving en je bent verantwoordelijk voor compliance van recepturen en productspecificaties met interne-, wettelijke- en klanteisen;
  • Beoordelen wettelijke- en klanteisen en voor de beoordelingscriteria voor autorisatie van nieuwe en gewijzigde recepturen;
  • Analyseren van klachten, het geven van bevredigende reacties naar klanten in binnen- en buitenland en het adviseren m.b.t. nieuwe beheersmaatregelen om herhaling te voorkomen;
  • Deelnemen aan klant- en systeemaudits t.b.v. specialistische inbreng;
  • Uitvoeren van interne audits op naleving claimeisen, klanteisen, wetgeving en productintegriteit
  • Interpreteren van wettelijke-, klant- en systeemeisen en de vertaling er van naar criteria, productspecificaties en beheersmaatregelen voor de afdelingen zoals Sales, Operations en Inkoop;
  • Beoordelen van nieuwe en gewijzigde producten en grondstoffen op kwaliteits- en integriteitseisen, klanteisen, en wetgeving;
  • Opstellen van procedures en werkinstructies m.b.t. CQA t.b.v. het kwaliteitsborgingssysteem;
  • Aanpassen van eindproductspecificaties aan klanteneisen bij klant specifieke producten;
  • Opstellen van de wettelijk verplichte aanduidingen t.b.v (retail) etiketten en het inhoudelijk controleren van proefdrukken;
  • Verstrekken van gewenste informatie (specificaties, questionnaires en statements) aan klanten;
  • Borgen van kwaliteit van de door de afdeling CQA verstrekte informatie;
  • Stroomlijnen van processen van de afdeling CQA (intern en in relatie met die van o.a. sales en PD) teneinde deze zo efficiënt mogelijk te laten verlopen;
  • Bieden van gevraagd en ongevraagd advies  van PD en Sales m.b.t. producteisen en –criteria met als doel reeds vroeg in het ontwikkelproces rekening te houden met gestelde eisen;
  • Vertegenwoordigen QA in projectteams m.b.t. de introductie van nieuwe producten, claims, klanteisen met als doel de noodzakelijke risicoanalyses en beheersmaatregelen op te zetten;
  • Bijhouden van ontwikkelingen op het gebied van wetgeving, voedselveiligheid, productintegriteit t.b.v. het signaleren van nieuwe risico’s en eisen.

Wat neem je mee:

  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding op gebied van voeding of levensmiddelentechnologie;
  • 2-5 jaren relevante werkervaring;
  • Bedreven in het Office pakket (Excel, Outlook, Word) en computerwerkzaamheden in het algemeen;
  • Kennis van en ervaring met kwaliteitssystemen, HACCP, risicomanagement
  • Affiniteit met administratieve werkzaamheden;
  • Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van voedingsmiddelen is een pré;
  • Communicatief vaardig en klantgericht;
  • Accuraat, doortastend en analytisch sterk;
  • Overtuigingskracht, bent kwaliteitsbewust en oog voor detail;
  • Goede beheersing van de Engelse taal, Duits is een sterke pre.

Wij Bieden:

Een uitdagende vaste baan bij een toonaangevend en snel groeiend bedrijf in een leuk en gedreven team van specialisten. Daarnaast uiteraard een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Reageer op deze vacature